Ich möchte, dass Marketingteams wirken können
In den Marketingabteilungen des industriellen Mittelstands arbeiten Menschen, die ihr Produkt kennen, ihren Markt verstehen und mit hohem Einsatz liefern. Trotzdem bleibt das Ergebnis regelmäßig hinter der Erwartung zurück, die Geschäftsführung und Vertrieb an sie richten. Der Grund liegt selten in der Leistung dieser Teams. Er liegt in einer Organisation, die über Jahre gewachsen ist und an einem Tagesgeschäft, das so viel Raum einnimmt, dass für die Arbeit an dieser Organisation keine Zeit bleibt.
Auf Fachveranstaltungen erlebe ich dasselbe aus einer anderen Richtung. Auf der Bühne geht es um Leadgenerierung, Automatisierung und Datenauswertung, im Publikum sitzen Marketingverantwortliche, deren strategische Projekte seit Jahren nicht begonnen wurden, weil das Tagesgeschäft jeden Tag gewinnt. Fast jeder von ihnen hält sich für den einzigen Fall, der hinterherhinkt. Tatsächlich geht es den meisten so.
Deshalb arbeite ich an dieser Ebene, also an den Bedingungen, unter denen Kampagnen überhaupt entstehen.
Mein Ziel ist ein Marketing, das wirken kann: mit Zielen, die zur Unternehmensstrategie passen, mit Verantwortlichkeiten, die zugewiesen sind, und mit Prioritäten, die halten. Und mit einem Team, das wieder Zeit für das hat, weswegen es diesen Beruf gewählt hat, nämlich für gute Ideen.
Fabienne HermannBeraterin für Marketingorganisation im industriellen Mittelstand
Auf einen Blick
- Erfahrung
- Aufbau einer Marketingabteilung
Arbeit im Managementteam
Leitung eines Teams mit Millionenbudget - Arbeitsgebiet
- Deutschsprachiger Raum, überwiegend digital mit ausgewählten Terminen vor Ort
- Sitz
- Rhein-Main-Gebiet bei Frankfurt am Main
Wie ich arbeite
Klarheit
Ich sage in verständlichen Worten, was ich sehe und warum ich es empfehle. Sie sollen auf dieser Grundlage entscheiden können, ohne sich durch Fachbegriffe arbeiten zu müssen.
Ehrlichkeit
Die wichtigsten Erkenntnisse sind selten die angenehmen. Ich spreche sie trotzdem aus, weil Sie sonst nicht das bekommen, wofür Sie mich holen. Und wenn ich für Ihr Vorhaben nicht die Richtige bin, sage ich Ihnen das im Erstgespräch.
Unabhängigkeit
Ich bewerte keine Personen, sondern Strukturen, Prozesse und Schnittstellen. Provisionen von Systemanbietern oder Agenturen beziehe ich nicht, damit meine Empfehlungen niemandem außer Ihnen dienen.
Wirksamkeit
Ich baue nichts, was ohne mich nicht funktioniert. Strukturen, die ein Team nicht selbst tragen kann, halten dem ersten schwierigen Monat nicht stand.
Erfahrung aus Marketing und Industrie
Nach meinem Studium habe ich im Marketing angefangen, als es in diesem Unternehmen noch keine Marketingabteilung gab. Ideen gab es genug. Was fehlte, war eine Organisation, die daraus etwas macht.
Im Managementteam eines Industrieunternehmens habe ich später betriebswirtschaftliche Zusammenhänge kennengelernt, die weit über das Marketing hinausreichen. Und mit einem eigenen Team und einem Budget in Millionenhöhe habe ich erfahren, wie schnell auch eine gut besetzte Abteilung an Wirksamkeit verliert, wenn Ziele, Rollen und Prioritäten nicht geklärt sind.
Geprägt hat mich in dieser Zeit vor allem die Prozessarbeit im industriellen Umfeld: Ist-Zustand aufnehmen, Schwachstellen benennen, Soll-Zustand entwerfen, in der richtigen Reihenfolge umsetzen. In Fertigung und Qualitätswesen ist diese Denkweise selbstverständlich, im Marketing ist sie es selten. Dabei liegt genau dort der größte Hebel: nicht in mehr Maßnahmen zu denken, sondern in Prozessen, die Maßnahmen und Kreativität tragen.
Lernen wir uns kennen
Wenn Sie den Eindruck haben, dass diese Art zu arbeiten zu Ihrem Unternehmen passt, sprechen wir darüber. Im Erstgespräch schildern Sie mir, wie Ihr Marketing heute aufgestellt ist und woran es aus Ihrer Sicht hakt, und ich sage Ihnen, was ich darin sehe. Danach wissen Sie, ob ein gemeinsamer Weg für Sie sinnvoll ist.